Auf dieser Seite möchten wir einige Fragen beantworten, die sich eventuell aufdrängen, wenn Sie, nach Ihrem Besuch auf unseren Seiten, überlegen bei uns zu kaufen. Und wir hoffen Sie tun dieses.
Wenn Sie weiter Fragen haben, die wir nicht hier schon gestellt und beantwortet haben, sprechen Sie uns bitte an.
Wir sind im Handel tätig und kaufen schon in China ein. Welche Vorteile bietet uns die Firma OCT Natursteinhandel ?
Mehrere Gründe können wir aufzählen:
1. Wir sind freunliche Menschen und haben Spaß an unserem Geschäft und unserer Arbeit und möchten Ihnen ein guter Geschäftspartner sein mit dem Sie auch Spass haben werden.
2. Sie haben einen Vertragspartner, der Ihre Sprache spricht
3. Sie schließen mit uns Verträge nach deutschem Recht und haben entsprechende Rechtssicherheit
4. Wir garantieren für die gewünschte Qualität - Ohne Wenn und Aber - durch Qualitätsprüfung vor Ort
4. Schnelle Produktion und Verladung
6. Wesentlich einfachere Zahlungsabwicklung
7. Die günstigen Preise
8. Keine Währungsschwankungen
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Warum sind Ihrer Preise so günstig ?
Wir kaufen direkt von den Fabriken und wickeln unsere Exporte aus China ohne Zwischenhandel ab. Durch die Präsenz vor Ort produzieren wir in den Fabriken, die auch eigene Steinbrüche für den gewünschten Stein besitzen.
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Wir sind Wiederverkäufer und möchten Ihre Händlerpreisliste erhalten. Wie bekommen wir diese ?
Da müssen wir Sie enttäuschen. Wir geben keine Händlerpreislisten aus. Es gibt hunderte von verschiedenen Artikeln, die wir produzieren und liefern können, mit den verschiedensten Spezifikationen. Wir quotieren Ihnen grundsätzlich jede Anfrage preisgünstigst und dies innerhalb von 24 Stunden. Dieser Preiswürdigkeit würden wir nicht gerecht werden, wenn wir Listen vorbereiten und ausgeben würden. Die Preise quotieren wir aufgrund der angefragten Mengen und unter Berücksichtigung aller Faktoren, garantiert zu Ihrem Vorteil. Deshalb sollte eine Anfrage Ihnen die Kosten für ein Fax oder eine Mail wert sein, auch wenn es sich um Standardprodukte handelt.
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Wie lange sind Ihre Offerten gültig ?
Grundsätzlich garantieren wir die Preise für vier Wochen. Da aber gewisse Umstände, wie anstehende Frachterhöhungen, teilweise frühzeitig bekannt sind, kann dies die Quotierung beeinflussen, allerdings weisen wir Sie natürlich darauf hin.
Ebenso ist uns selbstverständlich bekannt, daß Entscheidungen für Bauvorhaben teilweise seine Zeit brauchen. Auch diesen Faktoren tragen wir Rechnung und werden Ihnen ein Angebot unterbreiten, mit dem Sie auch längerfristig kalkulieren können.
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Warum geben Sie keine Preise auf Ihren Seiten an ?
Wir haben schon früher erwähnt, dass die Preise verschiedenen Faktoren unterliegen. Wir haben durch die Präsenz vor Ort in China, die Möglichkeit Ihre Aufträge ganz individuell in den verschiedenen Fabriken zu plazieren. Wenn wir z.B. sowieso gerade einen Container mit dem Stein X produzieren, können wir bei weiteren Anfragen anders kalkulieren, als wenn wir den gewünschten Stein gerade nicht in der Produktion haben. Wir geben diesen Vorteil an Sie weiter. Weiterhin bündeln wir natürlich unsere Aufträge und können bei größeren Mengen natürlich auch bessere Einkaufspreise erzielen, die auch Ihnen zu Gute kommen. Weiterhin ist zu erwähnen, dass die auf diesen Seiten genannten Preise sich bei Verkauf an Privatkunden verstehen. Ein Kunde, der einen ganzen Container bestellt wird natürlich einen besseren Preis bekommen, als wenn ein Händler oder Privatkunde nur kleine Mengen anfragt.
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Wie lang sind Ihre Lieferzeiten ?
Nach schriftlich bestätigtem Auftragseingang wird Ihre Ware (abhängig von der Menge) innerhalb von 1-2 Wochen produziert und verladen. Unter normalen Umständen haben sie Ihren Container innerhalb von sechs Wochen an Ihrem Lager. Bei kleineren Mengen und Kleinstaufträgen werden die Waren in unseren Sammelcontainers verladen, die wir mindestens einmal im Monat auf den Weg bringen. Da wir diese Container auch erstmal ausladen und dann die Waren verteilen müssen, kann die Lieferzeit bis zu 10 Wochen dauern.
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Ich bin Händler und brauche teilweise nur kleine Mengen kurzfirstig. Liefern Sie diese auch ?
Wir haben nur begrenzte Mengen verschiedener Steine auf Lager um die Kosten niedrig zu halten, so daß wir weiterhin unsere günstigen Preise anbieten können. Wenn Sie Glück haben, können wir liefern, allerdings werden Sie sicher nicht den Preis erhalten, den wir bei Abnahme eines Containers berechnen. Wenn Sie Zeit haben, produzieren wir auch kleine Mengen und liefern mit unserem nächsten Sammelcontainer, der mindestens einmal im Monat aus China abgeht. Bei wirklich dringenden Lieferungen, verweisen wir Sie auf unsere Partner, renomierten Baustoffhändlern, die den gewünschten Stein dann liefern.
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Für mein privates Bauvorhaben brauche ich Beratung. Kann ich die bei Ihnen bekommen ?
Wenn Sie im Einzugsbereich Henstedt-Ulzburg/Norderstedt wohnen, kommen Sie einfach bei uns vorbei. Wir haben von vielen Steinen Farbmuster bereit, so dass Sie bei einer Tasse Kaffee sich selber ein Bild machen können und in Ruhe Ihren Stein aussuchen können. Ebenso werden wir Ihnen behilflich sein, wenn Sie Ideen für Ihre Außenanlagen oder andere Bauvorhaben haben und diese in Zeichnungen umzusetzen sind. Bei bautechnischen Details werden wir Sie allerdings an unsere Partnerbetriebe verweisen.
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Einige Importeure verkaufen nicht an Privatkunden. Wie sieht die Geschäftspraxis bei Ihnen aus ?
Grundsätzlich verkaufen wir an Importeure, Wiederverkäufer und Endverbraucher. Auch Importeure, die schon im Handel mit China stehen, sollten uns zumindest testen, denn wir sind überzeugt, daß wir Ihnen die gleichen bzw. besseren Konditionen bieten können und dies bei gewichtigen Vorteilen im täglichen Geschäft. Wiederverkäufer, Baustoffhändler und Baumärkte sind uns ebenso willkommene Kunden, mit einigen Einschränkungen. Wir arbeiten bereits mit zwei renommierten Firmen im Bereich südliches Schleswig Holstein zusammen. Wir werden bei Anfragen aus diesem Einzugsbereich deshalb auf direkte Verkäufe verzichten müssen. Dies werden wir Ihnen aber bei Ihren Anfragen mitteilen und Sie entsprechend vermitteln. Privatkunden werden von uns natürlich genauso gerne beraten und bedient, obwohl wir klar sagen müssen, daß Sie teilweise bei unseren Partnern in Punkt Beratung und Lieferung von kleinen Mengen besser aufgehoben sind.
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Wie sieht es mit Schädlingen im Verpackungsmaterial aus ?
Eine sehr gute Frage ! Deswegen erscheint sie auch hier. Es besteht die Gefahr, das in einigen, zur Verpackung verwendeten Holzmaterialien, eine Larve eines Borkenkäfers schlummert. Diese kann, speziell in der warmen Jahreszeit, sich entwickeln und einen sehr schädlichen Käfer freisetzen, der speziell in Österreich großen Schaden hervorgerufen hat. Es gibt zur Zeit keine gesetzliche Verordnung oder Regelung seitens der Bundesrepublik oder der Ausfuhrbehörden in der V.R. China, die verlangt daß das Material begast oder hitzebehandelt werden muß. Es gibt allerdings seit Mitte diesen Jahres eine Verordnung seitens der chinesischen Zoll- und Gesundheitsbehörden, daß aus der Bundesrepublik importiertes Verpackungsmaterial entsprechend gegen Schädlinge behandelt werden muß. Wir erwarten deswegen, daß entsprechende Verordnung seitens der deutschen Behörden in naher Zukunft ebenfalls ausgesprochen werden.
Wir raten aber nicht nur wegen der möglicherweise anstehenden Verordnungen dazu und bieten diesen Service auch an. Die Kosten von € 90,00 per Container sollten Sie sich gönnen, speziell wenn Ihre Ware einige Zeit in Ihrem Lager auf die Auslieferung warten muß.
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Wie verhält es sich mit Radioaktivität von Natursteinen ?
Eine Frage, die im Hausbau immer wieder auftaucht, wenn man ökologisch bauen will. Das im ökologischen Bau, die Verwendung von ätzenden und gefählichen Stoffen nicht angebracht ist, versteht sich von selbst. Wir kaufen z.B. keine Materialien ein, die mit irgendwelchen Chemikalien behandelt worden sind. Wir werden nie den nachweis liefern können, welche Chemikalien genau verwendet worden sind und wir können es uns im Interesse Ihrer Gesundheit nicht leisten, daß irgendwelche Risiken eingegangen werden.
Es ist bei der natürlichen Strahlung etwas anderes. Chemische Elemente, die Radioaktivität abgeben sind in den meisten Gesteinen enthalten, wie z.B. Radon. Diese Materialien strahlen eine natürliche Radioaktivität aus, die aber weit unter allen gesetzlichen Belastungsgrenzen liegen. Es braucht sich also niemand darüber Gedanken machen, daß der natürliche Baustoff Granit in irgendweiner Form gefährlich sein kann.
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